中通快运对郭艾伦登门致歉，承认工作失误

　　7月28日，中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门杭州市某某设备厂医疗器材，由于工作人员填错地址的艾伦失误，造成耽误治疗，工作事后无法联络，失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日，快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉：

　　在7月28日事发第一时间，对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦杭州市某某设备厂经调查发现：郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，失误导致快件错发至西安；在此之前，中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，我们加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，我们登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。

(责任编辑：休闲)

• 朱丹怎么又因为说话被骂了？
• 连锁药房董事长被查，曾花费1.5亿元建影像艺术馆
• 美联储献关键助攻，大宗商品迎来狂欢日
• TTS新传论文带读：今天的热搜爆了8次.......
• 拜仁半场1
• 日稻米库存减少，因为游客过多？
• 首批港澳非中国籍永久性居民来往内地通行证发放
• 售价6.98万元
• 甘肃发布强对流黄色预警信号 多地将出现冰雹
• 多方力量投入湖南资兴受灾现场救援
• 哈马斯最高领导人伊斯梅尔·哈尼亚在伊朗遭遇暗杀
• 湖南资兴已在83个村空投救援物资约97吨
• 次轮状元！太阳31顺位选择3D大前锋弗莱明！
• “为打压中国芯片，美国欺凌盟友”